2023年5月13日，由北京健康产业协会主办的“健康产业发展与行业品牌保护论坛”在北京举办。在圆桌论坛环节中，北京健康产业协会秘书长袁宏伟就目前会员单位经营活动当中遇到的最多问题是什么，协会如何引导和服务好会员企业，以上两个问题进行解答。

圆桌论坛主持人：李晨玉（人民日报健康客户端副总编、健康中国年度论坛秘书长）

李晨玉：下面互动的嘉宾是北京健康产业协会秘书长袁宏伟，目前我们会员单位经营活动当中遇到的最多问题是什么？协会是如何引导和服务的？

袁宏伟：谢谢各位领导、各位会员。我想从另外一个方面先谈一下，首先北京健康产业协会虽然年轻，但是都是从事医疗健康行业很长时间的老兵。现在整个行业发展很好，但是鉴于很多因素，可能会在发展过程中出现这样那样的问题，所以一个协会如何带领行业发展是主要问题。

今天是北京健康产业协会第二届换届大会圆满成功，成行会长当选第二届会长，在新的班子下，我们作为行业协会肯定有自己的发展策略，从两个方面：一是从精神上帮助行业发展，二是要从商业或者物质上帮助企业发展，解决他们的问题和痛点。

精神上怎么说呢？比如当前行业、企业在自主发展过程中，可能会遇到这样那样的问题，协会应该怎么做，刚才很多领导专家谈到的政策问题、人才问题，包括在发展当中出现的产品滞后问题、创新问题，我觉得这些问题对行业协会来讲，都是我们应该在下面工作中加强的，同时加强和企业的合作，帮助企业实现新的发展。

在这方面我们怎么做呢？比如协会有专家团队，有论证专家，同时可以培训行业从业人员，每个团队都有自己的专业管理人才，需要专业的知识武装自己，将来在市场上能够打胜仗、做好专业服务。

第二，商业应用来讲，我们定位是服务，今天的论坛是和人民公安大学食品药品犯罪研究中心、北京犯罪学研究会合作，李春雷教授亲自出马参加这个活动，在市场运维和市场发展过程中，面对消费者的过程中，会出现什么问题？作为一个企业，可能在市场运维、市场模式和产品研发上有自己的特长，今天的主题是健康产业发展与行业品牌保护论坛，如何保护自己，行业协会就要起到很大作用，并且是主导作用，要引领行业健康发展，这是我们协会要做的。

今天我谈的两个问题，第二个问题尤其重要，一个企业的品牌要成熟到成为知名品牌，来之不易。如何在发展过程中稳定、长期、健康发展，需要协会结合李春雷教授团队工作发力，比如企业是健康发展的，会不会有同业甚至消费者在市场运维当中产生了对立面，怎么切割？矛盾怎么解决？这个也是很困难的问题。北京健康产业协议刚刚完成换届，新的会员、新的理事加入到协会中，我们协会在以后工作中要遵循这几点：服务好政府，服务好企业，服务好消费者，结合自身优势，打造崭新的健康发展模式和平台，为会员、企业、消费者提供一个健康发展的渠道。让我们的会员企业认识到我们协会能够为企业服务，甚至服好务到为企业做主。协会公平、公正、公开，服务好整个行业，服务好消费者，服务好企业，最终让整个健康产业能够健康发展。当前整体经济大环境不太好的背景下，还有很多行业政策整顿，如果我们都能够第一时间遵循政策，了解政策，深入学习政策，剖析政策，找到优势，结合我们的服务模式，我觉得这是好事。

所以在这里，我代表北京健康产业协会和成会长以及我们的理事会向大家表态，我们会秉承认真的态度，专业的服务，为健康行业做好保驾护航，为企业保驾护航，为消费者提供更好的行业产品！谢谢大家！